Condizioni generali

1. Cosa fa fede

Queste condizioni si applicano a tutte le prestazioni di Hupopiazo, marchio di Cotovio Industries Sàrl, Losanna. Il preventivo accettato e queste condizioni formano il contratto. Se il preventivo dice altro, prevale il preventivo.

2. Preventivo e prenotazione

Un preventivo è valido 30 giorni. L'ordine è vincolante con il vostro accordo scritto (basta un'e-mail o un messaggio WhatsApp). La data delle riprese è riservata al ricevimento dell'acconto.

3. Prezzi e pagamento

• Prezzi in franchi svizzeri, IVA esclusa (8,1 %).
• Acconto del 50 % all'ordine, saldo alla consegna, pagabile a 15 giorni.
• Progetti da 5'000.– (Signature, documentario): 40 % all'ordine, 30 % alle riprese, 30 % alla consegna.
• Abbonamento: fatturato ogni mese, in anticipo.
• I file definitivi in alta definizione sono consegnati a saldo pagato. Le versioni di approvazione hanno una filigrana.
• In caso di ritardo: richiamo fatturato 30.–, poi interesse di mora del 5 % annuo.

4. Progetti scritti: spot, ritratto, film di marca, formazione

Prima delle riprese prepariamo con voi un brief, poi uno storyboard o una sceneggiatura. Lo approvate per iscritto: diventa il riferimento del progetto. Giriamo e montiamo ciò che è stato approvato. Cambiare la storia, il messaggio o il cast dopo l'approvazione è una nuova richiesta, quotata prima di essere eseguita.

5. Eventi, reportage, aftermovie, riprese dal vivo

Lo svolgimento di un evento non dipende da noi: filmiamo ciò che accade, al meglio. Le vostre richieste particolari (una persona, un momento, un'inquadratura imprescindibile) sono considerate se ce le comunicate per iscritto prima dell'evento. Non possiamo garantire un momento non annunciato né compensare i vincoli del luogo (luce, accessi, orari, divieti di ripresa).

6. Correzioni

Il numero di giri di correzioni è indicato in ogni offerta. Una correzione aggiusta il film nel quadro approvato: tagliare, accorciare, cambiare un testo, spostare un'inquadratura, scegliere un'altra musica tra le nostre proposte. Non è una correzione: cambiare la storia o il tono, aggiungere immagini mai girate, rifare le riprese. Oltre i giri previsti: 120.– IVA esclusa per ora di montaggio. Senza vostro riscontro entro 10 giorni lavorativi da una consegna, la versione consegnata è considerata accettata.

7. Il gusto e il pagamento

Ogni immagine comporta una parte di gusto personale. Il nostro impegno riguarda tre cose: il brief approvato, la qualità tecnica e i tempi. Una preferenza espressa a posteriori è trattata nei giri di correzioni previsti, poi come nuova richiesta. Non giustifica né una riduzione di prezzo né il blocco di un pagamento.

Se un difetto dipende da noi (immagine sfocata, audio inutilizzabile, elemento del brief dimenticato), correggiamo o torniamo sul posto a nostre spese.

8. Rinvio e annullamento

• Rinvio gratuito fino a 7 giorni prima delle riprese.
• Meno di 7 giorni prima: l'acconto resta acquisito come costo di prenotazione, trasferibile una volta entro 6 mesi.
• Meno di 48 ore prima: è dovuto il 100 % delle riprese previste.
• Riprese in esterni o con drone impedite dal meteo (pioggia, vento, divieto di volo): nuova data senza costi. In interni il meteo non conta.
• Se dobbiamo annullare noi (malattia, forza maggiore): nuova data con priorità o rimborso integrale dell'acconto.

9. Diritti d'uso

Una volta pagata la fattura, potete usare i file consegnati su tutti i supporti, senza limiti di tempo. Hupopiazo ne resta l'autore e può usarli anche per la propria promozione (sito, social, presentazioni), dopo che avete pubblicato il progetto. Preferite la riservatezza? Chiedetelo prima delle riprese: un contenuto interno (formazione, procedure) resta riservato senza supplemento; una rinuncia completa a mostrare un lavoro pubblicato costa il 20 % in più. Il girato grezzo non è compreso, tranne nell'offerta «Noi giriamo, voi montate». Per una diffusione televisiva o cinematografica, musica e diritti sono quotati a parte.

10. Formati

Il formato principale (orizzontale 16:9 o verticale 9:16) è fissato nel brief e giriamo per quello. Le versioni comprese nell'offerta sono consegnate nel formato indicato. Una versione in più nell'altro formato: +30 % del prezzo di montaggio di quel video.

11. Cosa ci serve da voi

L'accesso ai luoghi e le autorizzazioni necessarie (luoghi privati, voli di drone con autorizzazione speciale), informazioni esatte e il consenso delle persone che ci chiedete di filmare. Per un evento pubblico, informate i partecipanti che possono essere filmati.

12. Spese, archiviazione, responsabilità

Trasferta compresa nel Canton Vaud; oltre, viaggio, alloggio e affitto del luogo su preventivo. Le vostre immagini sono archiviate 12 mesi, poi cancellate. La nostra responsabilità è limitata all'importo dell'ordine; non rispondiamo di perdite indirette.

13. Diritto applicabile

Diritto svizzero. Foro a Losanna.

Versione del 29 ottobre 2026.